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会展+柔性管理,听玫瑰沙龙女精英们的“言值”!
更新时间:2019-03-28 11:43  万豪会员中心

3月12日,以“逾越—柔性管理的魅力”为主题的2019会展玫瑰沙龙3月8日在重庆古镇偏岩举办。中华会展精英女性俱乐部作为沙龙的主办方,和重庆国际博览中心共同邀请了二十多位来自全国品牌会展机构女性高管参加这个“三八”节特别有创意的主题品牌活动。

中华会展精英女性俱乐部理事长、中国副食流通协会会长何继红首先对重庆国博为中华会展精英女性俱乐部主办“2019最美会展玫瑰”活动和本次玫瑰沙龙主题活动的提供的支撑表示感谢,同时祝现场并通过抖音号“展小抖”向祝全国会展界女同胞们节日快乐!

此次沙龙主题聚焦柔性管理,这一概念是相对于“刚性管理”提出来的。与“刚性管理”以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工不同,柔性管理以人为中心,对员工进行人格化管理。

何继红认为,柔性管理需要把握两个方面,发挥柔性管理方面后会取得进展,但还应注意,柔性管理何规则制度相结合。二者的有机统一,才使柔性管理有一个健康的发展。作为一个企业的女性领导者,一定要把握柔性管理的利和弊。把“利”通过制度条例规则作为一种保护,使得柔性管理更好地化为企业发展动力,化为有影响力的企业学问。

重庆国际博览中心副总经理高燕讲到,重庆国博此次通过举办会展创新大会等会展系列活动,不仅让全国会展人感受到重庆不只有错落有致的高架桥、高楼林立的中心商务区、穿楼而过的轻轨,更有小桥流水、古韵犹存偏岩古镇,老树、老街、老建筑,在这古色古香的小镇大家一起分享智慧、分享经验,共度一段美好的时光。  

中华会展精英女性俱乐部常务理事兼秘书长周宇宁先容,本次玫瑰沙龙以“逾越~柔性管理的魅力”为主题是根据当下企业管理中最有东方学问的“人性化”新理念——“柔性管理”,并结合会展女性管理者的特质而确定的。柔性管理本身涵盖了有关理性、心理、思维、教育、激情、管理者魅力和无为而治等一系列思想。从刚性的、有“男性化”特质的制度管理,到柔性的、有女性管理特征的柔性管理,是逾越;在重庆谈论这个话题,是在“渝”的见(解);会展玫瑰过“三八节”是愉快、喜悦。

中华会展精英女性俱乐部理事、杭州国际博览中心副总经理李美表示,她理解的柔性管理,除了要发挥女性的以柔克刚之外,更重要的是如何通过柔性管理快速应对外部市场的变化,其中,柔性组织的打造是实现企业柔性管理的重要前提。对于具有国企背景同时企业规模较大的会展场馆企业而言,不妨尝试从组织微创新做起,比如在企业内部建立共享用工平台,挖掘员工潜能,激发员工动力;或者改变传统科层制组织架构,搭建开放、扁平、网状、去中心化等符合企业特点的组织形式,实现快速反应、赋能个体的组织生态等等。总之,“柔性”的路径在于灵活与弹性,而“柔性”的结果应落于速度与效率。

2019最美会展玫瑰评选中获得“睿雅玫瑰”称号的温岭市会展中心有限企业经理助理兼行政部主任汪姗姗认为“柔性管理”相比男性领导者普遍具有的“硬权式”风格,女性领导者则更多具有“社群风格”,更温和,更注重个性化关怀。柔性管理,温柔且自尊,柔和且坚定,当然更需要有专业的能力为支撑。

汪姗姗先容其所在的企业,中层部门领导无一例外全是女性。企业不仅是组展企业,同时又是场馆管理企业,日常工作纷繁复杂,但她们的女性管理者无论是与展会企业客户的交流还是与会展业务合编辑的沟通过程中,都表现出了极强的韧性,具备极大的耐心和持久力;与此同时在相应的事务处理过程中,又能非常果断且有实行力。这样的雌雄同体特质给她们所在的组织带来了极大的热量。

2019最美会展玫瑰评选中获得“睿雅玫瑰”称号的北京艾贝斯国际展览有限企业总经理陈燕在会上说到,敬重女性地位,女性是“半边天”,这个是习主席在两会中对全中国女性的赞扬与期许,很高兴有机会应邀参加2019中华会展女子精英俱乐部玫瑰沙龙活动让会展玫瑰在偏崖古镇探索“柔性管理”——女性是“大爱”

国家会议中心市场部经理王琳谈到:“去年,我有了一个新的身份——做了妈妈。半年后,回到工作岗位,备感压力。职场妈妈的常态:上班时要像男人一样去奋斗,加班,回到家里已满身疲惫还要陪宝宝玩耍、整理家务,睡觉通常都是十一点以后的事情了,日复一日,循环往复。职场是个竞技场,群雄逐鹿、胜者为王,不会因为是女性就会有所照顾,大家不得不和男人在同一条起跑线上去竞争时,女人性格中男性化的一面便不断得到强化,这既是大环境的需要,也是女性在职场中生存的需要。女子本弱,为爱则刚,希翼大家在工作的同时,爱自己、爱生活、爱自由。”

南昌绿地国际博览中心副总经理孙斌斌表示,柔性管理以“人性化”为标志,这一点更加契合现代女性的性格特点。在我的理解当中,柔性可以用两句诗词来形容,一句是“百尺钢化为绕指柔”,会展业是横向联系非常复杂的行业,需要面对政府、主办方、参展商、搭建商、观众等众多人群,在这个过程当中,是对刚柔相济管理智慧的考验;另一句是“蒲柳韧如丝”,与柔相伴的是韧性,在面对困难的时候能够顽强持久、坚韧不拔,带领团队不断成长。柔性管理以“人性化”为标志,这一点更加契合现代女性的性格特点。在我的理解当中,柔性可以用两句诗词来形容,一句是“百尺钢化为绕指柔”,会展业是横向联系非常复杂的行业,需要面对政府、主办方、参展商、搭建商、观众等众多人群,在这个过程当中,是对刚柔相济管理智慧的考验;另一句是“蒲柳韧如丝”,与柔相伴的是韧性,在面对困难的时候能够顽强持久、坚韧不拔,带领团队不断成长。

中国演艺设备技术协会展览部部长、北京演艺展业广告有限企业总经理胡敏谈到,柔性管理是方式和方法的结合与统一。从方式上讲,柔性管理所提倡的平等和敬重,往往有“润物细无声”的效能,它所带来的主动性和绩效,也许会事半功倍。从方法上讲,还需讲求心理、思维以及团队成员的特点等诸多因素,外在表现也往往有多种形式。“但是我本身的管理特点还是刚柔并济的,或者有时候还是刚性有余而柔性不足,因此还需要跟各位多探讨、多学习。”

2019最美会展玫瑰评选中获得“精专玫瑰”称号的陕西嘉诚伟业会议策划有限企业总经理杨晓岚说到:“柔性管理本质是一种“以人为中心”的“人性化管理”,最大的特点是不依靠于权力影响力,而是在于对企业员工的内在激发潜能、效能、动能的一种方式方法。现代企业,80、90后是企业主力军,他们并不完全具备60、70后这些人的荣誉感、使命感,所以刚性管理并不适用于现代企业。

杨晓岚说:“我最初做管理人员和后期管理自己的企业时很年轻,都是用激情和女汉子的方式工作,让同事和员工并没有感受到是一位女性在做管理,但是随着阅历的不断丰富,我知道我应该让自己以优美的姿态在人生舞台上优雅的舞蹈,让和我一起的舞者一起优雅并快乐的展现。”

2019最美会展玫瑰评选中获得“精专玫瑰”称号的海南惠嘉圆会展服务有限企业董事长何永惠说到:“在一次展会离开幕仅剩下几个小时的时间,场馆遇到问题需要重新做,她的团队配合她通宵完成了这次工作。通过这次活动真正感触到了柔性管理的魅力,巾帼不让须眉。”

中华会展精英女性俱乐部理事、北京开元华泰展览有限企业总经理张红梅讲到,她的座右铭是“上善若水 敬天爱人”。她对柔性管理的理解,体现在三个方面,第一,女人应像水一样,润物细无声,因为管理的最高境界是精神的管理,是无形的;第二,有韧性,像湍湍流水,奔流不息,认准目标就要坚持不懈地努力追求;  第三,讲原则,面对困难或挫折,具有滴水穿石的顽强精神。

中华会展精英女性俱乐部理事、广东组展企业协会会长刘松萍表示,新一代的女会展人十分优秀,后生可畏。柔性管理是要采取不同的方法手段,以一种更柔和、更易于接受的方式进行管理。同时也要倡导注重工作的同时,不能忽视生活,要永远美丽,工作、生活、家庭一样重要。

中华会展精英女性俱乐部常务理事、谊和永邦(北京)会展企业董事长韩晓虹表示,柔性管理本质是无为而治,无为而治出自《道德经》,是老子劝慰君主不要与民争。无为而治不是无所作为,是洞察万民的创造力,了解其需求。用于管理上就是大家要善于洞察员工的创造力,洞察员工和客户潜在的需求,预见潜在的市场,预见员工们的潜在能力。总之,运用好柔性管理,有助于企业的运营与发展,反之,事半功倍。

中华会展精英女性俱乐部常务理事、《中国贸易报》会展周刊主编周春雨谈到,管理是一门艺术。纵观现代服务业体系的会展行业的管理,还缺少成熟的管理案例或经验,其原因在于,会展行业涉猎庞杂,从产业到市场、从技术到营销、从服务到到人才,每一个环节都是会展管理者不谙熟的领域。这对会展管理者来说:不仅是挑战,也是一个莫大的考验。因此,进入智慧时代的会展管理者,需要更多的管理智慧。如何让会展上下游产业链的每一个环节的参与者都满意,或许太苛刻,但女性会展人一直在努力,用女性特有的温婉协调艺术,尽力完成每一个场会展活动,并成为会展业一道不可或缺的亮丽风景。

中华会展精英女性俱乐部常务理事、中国贸促会电子信息行业分会会长助理修娟在会上讲到:我理解的柔性管理是以“理念”为主的管理,强调和谐的人际关系,上下协商的决策制度,员工得到充分敬重,积极性得到充分发挥,有助于促进创新发展。这种柔性管理模式需要企业达到一定的成熟度方可实行。

企业的发展和人的自身成长有着类似的路径,是个螺旋式上升的过程。个人的思想修为要通过不断学习、实践、再学习、实践的过程,否定之否定,从感性、知性到理性的过程。有了这样的基础,才能达到随心所欲不逾矩的状态。

修娟表示,企业的管理成熟度亦然。一个成熟的企业首先要有一套严格的现代化规范管理体制,由此造就员工上下一致共同的价值观和精神理念。由此可见,这种自由是在自律前提下的自由。柔性也是在刚性前提下的柔性。

中华会展精英女性俱乐部常务理事、澳门派意国际会展(北京)企业总经理刘薇认为,柔性管理是注重以“人”为中心,对员工进行人格化的管理,做为女性管理者,自己在企业管理中常常使用柔性管理方式,重视和照顾"人"的地位,根据企业的价值及学问来进行人性化管理,更希翼员工能够从心底自发自觉地为企业创造价值,但柔性管理也有弊端,因为你不得承认人性也有恶的一面,所以她认为柔性管理的同时也要有完善制度做保障,这样才能使柔性管理发挥出它特有的作用。“让大家以柔克刚,打下大家女会展人的一片天地。”

中华会展精英女性俱乐部常务理事、北京会展行业协会常务副秘书长张羚表示,女性以之细腻感性的秉赋,特出的特点之一是猎奇好学。而学习探索正是创新进取的基础。会展人需要很强的综合素质:项目所属领域的专业常识、语言水平、文字表达、沟通技巧、营销手段、公关能力缺一不可,乃至思维的逻辑性、方法的灵活性、认知的科学性、决断的客观性和行事的坚忍性,都必不可少。现实证明,这些特质在会展女性管理者身上,体现得尤其充分。

参与沙龙的“会展玫瑰”表示,社会高速发展的当下,女性管理者已在各行各业中展现出强大的影响力与魄力,会展行业中的女性力量同样不容小觑。这次绽放在偏岩古镇的会展玫瑰沙龙活动让我再一次感受到了会展玫瑰的魅力,与生俱来的感性发散使她们对行业有着更细腻的--解读,而丰富的阅历沉淀又使她们拥有严谨的理性思维,最可贵的在于通过对专业的精准把握她们将理性和感性完美融合,深入诠释了以柔克刚、刚柔并济的管理艺术,她们不仅赋予了会展业更深层的温度与更细致的体验,也赋予了会展业更多的灵感与想象。

会展玫瑰沙龙作为中华会展精英女性俱乐部每年妇女节期间举办的品牌活动,分别在杭州、北京和重庆连续举办了三届,每一届都吸引了大中华区会展精英女性管理者参与。成为女会展人以智慧、前沿、敏锐的观点,创意、美丽、特别的方式欢度“三八”妇女节的品牌活动。


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