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国家博物馆利用APP打造永不落幕的展览
更新时间:2013-07-30 10:38  编辑:应丽君 费阳哲  点击次数:1027

    在移动互联网时代,终端搭台、应用唱戏的营销模式似乎已经成为各个电商抢占市场的“标配”。曾经,作为有效的商贸交易平台的传统展会,如同传统媒体遭遇新媒体一样,正面临着前所未有的挑战。展会活动的策划者与组织者们也从未像今天这样,恨不得变身八爪鱼,甚至章鱼帝,在线上线下使出浑身解数,既要策展成功,又想方设法进入互联网平台。

    目前,国家博物馆依托微信的交流平台,开通了“微网站”。广大观众可通过国家博物馆官方微信,获取参观、展览和各种活动信息。未来,国家博物馆官方微信还将继续拓展语音导览的数量,并实现票务预约功能。

    品牌推广

    笔者认为,会展品牌的推广与微信平台相结合会产生一个巨大的市场,充分发挥3亿用户的客户基数和沟通互动的平台优势,从中寻找感兴趣的受众人群,从而推送最有效的品牌资讯。在这个过程中,传递实时更新的会展讯息,树立自身品牌形象。由此看来,微信的用户优势对于展会举办前的营销活动非常有利。但也存在一些让会展企业棘手的问题:比如如何将微信受众的互动性充分调动起来,并且保证用户持续关注会展内容,成为此类APP的难点。

    一些会展企业将“无活动,不营销”的理念与微信紧密结合起来,充分借助微信平台的多功能优势。国家博物馆在微信上推出道法自然——大都会艺术博物馆精品展的语音讲解后,抽空发送数字编号,欣赏精美的艺术品图片,听两段有趣的背景故事,已经成为很多用户闲暇时的一种享受。点开国博的微博,人们对这种全新的导览形式好评如潮。善用新媒体平台的特点,加大传播力度,才能更好地利用信息技术手段服务观众。

    此外,从组织志愿者进行人工讲解,到语音导览器租借服务,再到开发手机应用《文博任我行》自助导览,以及如今的二维码导览、微信语音导览,随着移动互联网和手机智能终端技术的发展,中国国家博物馆的公共服务与推广工作也在不断开拓创新,除全方位服务特色外,又树立起一个“时尚”大馆的形象。

    实时先容

    在展厅中,观众只需使用智能手机扫描展品说明牌上的二维码,访问对应网址,就可以现场获得关于展品的图文信息,甚至音视频信息,来了解对应的展品。通过保存网页,即使离开展场,也可以反复阅读展品先容。当然,现在还可以通过微博、微信等方式迅速传播给好友。

    二维码导览的方式同样受到观众欢迎。据统计,仅道法自然——大都会艺术博物馆精品展展出期间,二维码总扫码数量已超过41万次,最受关注的作品——梵高的《柏树》,更被1.7万多人扫描。扫一扫,信息明了。国博的临时性展览光荣与梦想——逄小威奥运冠军肖像摄影作品展、国博百年·中国雕塑百年作品展、国际交流展、佛罗伦萨与文艺复兴、名家名作展道法自然——大都会艺术博物馆精品展、专题陈列区小品大艺——明清扇面艺术展、基本陈列展厅“古代中国”等,都闪动着二维码的身影。数据就是金钱,如果能够结合大数据时代的数据挖掘和分析技术,深入分析消费者的偏好和市场的潜在需求,对于会展商来说,无疑就是“黑暗中的灯塔”,照亮前程。

    永不落幕

    在展览入口处,还有许多人拿着手机对着一个大的告示牌拍了起来。上面是国博官方微信二维码、该展览的导览和微信语音导览。有人兴奋地说:“太酷啦,我回家后还能反复听展品信息。”国家博物馆结合虚拟展厅的科技优势,真实还原了展厅现场,在互联网中为人们营造出“永不闭幕”的展览景象。观众可以在家中利用互联网进行虚拟参观,通过点击展品图片了解展品详细信息,极大地延续了展览的生命力。国博在“道法自然——大都会艺术精品展”落幕前,推出了虚拟展厅,被网友惊呼为:“这是永不闭幕的展览。”

    从传统形态的实体展览,到移动终端的“掌上展览”,这一突破对国博来说,是一次成功的品牌营销。不但取得了传播推广展览内容的效果,同时还收获了大量高素质的年轻粉丝。在这个过程中,有几个因素起了十分重要的作用。首先是资源要素。大都会艺术展从今年2月初起在国博实展,到5月结束时,实地参观人数已超32万。热门展览加上相对完整的资料信息,为其微信推广奠定了良好基础;其次是表现形式。充分运用微信的技术优势,在当下文字较多的微信分享中,推出语音先容成为国博出奇制胜的“妙招”。细听每一段先容,讲述的多是作品创作过程中的小故事,或创编辑的生平经历等“软常识”,而不是专业鉴赏领域的“硬道理”,通俗易懂,因此,也容易在新媒体平台获得青睐。最后是推出时机。此次展览在微信平台的推广,选择在实体展览的中后期进行,与实体展览形成了良好呼应。未来,随着这种方式被越来越多的公众认可,其他展览的语音导览上线时间,有可能会提前。

 


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